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君智戰略咨詢總裁姚榮君:戰略咨詢 為成果而咨詢

發布時間:2019-11-14 02:25:27 已有: 人閱讀

  ,從全球20多個國家160多個參評案例中脫穎而出,獲得了由國際管理咨詢協會理事會(ICMCI)頒發的全球咨詢業“2019君士坦丁獎”銀獎。在過去五年間,君智戰略咨詢擔任長期戰略顧問的飛鶴奶粉、

  在姚榮君看來,君智企業服務的秘訣是完全可以公開的,但戰略咨詢的難度在于要去改變人,讓自己的團隊到企業中去體驗、改變組織中的每一個崗位。

  他首先談到的不能替代是不能以運營效率替代戰略。姚榮君表示,大部分企業尋找新的增長方式的時候,還想從局部里找到一個方法,比如說營銷,現在看這個方式已經沒有可能成功。“當然我說的是一個絕對概念,只是說這種效率是很低的。”

  不能以運營效率替代戰略,這是由哈佛商學院邁克爾·波特最早提出來的理論。“最大的價值是將戰略和運營效率之間進行區分,不能把局部運營優勢替代戰略。成本領先是不可持續的,比如一個沙發的成本600元,你的售價是650元,但最終還是會有另外一家賣550元的企業出現。”

  “另外,是不能用企業自己認為的價值替代品牌的價值。”姚榮君說。企業永遠能看到自己的很多長處、優勢,但究竟什么是品牌?姚榮君認為,品牌是顧客認知中的企業,而不是企業自己對自己的認知。

  “顧客認知你企業是以品牌來認知你的,但和企業自己對自己的認知之間是有落差的。比如說某國產品牌,他最初認為自己有一個很大的價值,叫新鮮——與所有的洋品牌比起來,有一個巨大的好處,就是洋品牌畢竟要通過貨輪把商品運到中國來,但是這個品牌不一樣,它們在本地加工,這是它們自己認為的品牌優勢。但實際上,顧客價值中的認知卻完全不是這樣,所以顧客認為的品牌價值和企業認為的價值不一樣,這是我理解的第二個企業戰略上的誤區。”姚榮君表示。

  姚榮君認為的第三個企業戰略咨詢的誤區就是“不能以工具本體來替代成果本體”,簡單說就是要用適合企業的理論指導企業,而不是用同一個工具解決企業所有的問題。“你會發現,當你拿著一個錘子的時候,你看什么都是錘子,永遠都會適用這個錘子理論思維理解企業的問題。這個時候實際上不是客觀的從企業成果本體思考的戰略咨詢。”

  “對于我們來說,我們會用‘定位理論’,也會用彼得·德魯克(現代管理學之父)的理論,也用孫子兵法的商戰知識,我們無所不用其極,摸著石頭過河,不管白貓黑貓,抓著老鼠就是好貓,這是君智的不同。”姚榮君表示。

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